Si vous pensez qu'une transaction pourrait être frauduleuse, vous devez toujours contacter l'émetteur ou l'acquéreur de votre carte pour confirmer les détails de la transaction avant de prendre toute mesure.
Vous aurez ensuite la possibilité d'utiliser votre carte à l'aide de l'appareil Photograph de votre appareil ou de saisir manuellement le code de votre carte. Après avoir utilisé la carte, vous pouvez consulter le solde de votre carte-cadeau iTunes à tout instant sur votre appareil.
Expliquez à l'équipe support votre souhait de transférer le solde de la carte cadeau vers un autre compte et fournissez les informations nécessaires pour effectuer le transfert.
Carte iTunes [Titre Modifié par l’Hôte] 194 3 Carte cadeau Apple ne fonctionne pas J'ai une carte cadeau qui ne fonctionne pas pourriez-vous me donner un nouveau code Svp j'ai une copie de la carte
Vérification de votre solde en ligne. Trouvez le site Internet au verso de la carte. Retournez le carte sur le côté avec la bande noire et lisez les petits caractères au dos du carte.
Si la législation en vigueur dans votre pays l’autorise, vous pouvez contacter l’guidance Apple pour demander un remboursement. Lorsque vous contactez Apple, veuillez préciser les informations suivantes :
Si vous ne pouvez pas dépenser la fin du solde de votre compte Apple pour apporter des modifications à votre compte
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